Als u uw KLAdmin-accountwachtwoord bent vergeten, kunt u het wachtwoord opnieuw instellen in de beleidseigenschappen. U kunt het wachtwoord niet opnieuw instellen in de programma-interface.
U kunt met een wachtwoord beveiligde acties uitvoeren met behulp van een tijdelijk wachtwoord. In dit geval hoeft u geen KLAdmin-inloggegevens in te voeren.
Het is niet mogelijk om het wachtwoord te herstellen als de computer niet verbonden is met Kaspersky Security Center en u het wachtwoord voor het KLAdmin-account vergeten bent.
Open de Beheerconsole van Kaspersky Security Center.
Open in de map Managed devices in de structuur van de Beheerconsole de map met de naam van de beheergroep waartoe de relevante clientcomputers behoren.
Selecteer in de werkruimte het tabblad Policies.
Selecteer het noodzakelijke beleid en dubbelklik om de beleidseigenschappen te openen.
Selecteer Algemene instellingen → Interface in het beleidsvenster.
In het blok Wachtwoordbeveiliging, klikt u op de knop Instellingen.
Dit opent een venster; schakel in dat venster het selectievakje Wachtwoordbeveiliging uit.
Sla uw wijzigingen op.
Schakel het selectievakje Wachtwoordbeveiliging opnieuw in.
Klik op OK.
Hiermee wordt het venster voor het beheerderswachtwoord geopend.
Geef het wachtwoord voor het nieuwe KLAdmin-account op en bevestig het.